För att komma igång med försäljning av en ny produkt är det viktigt att hyvla ner trösklar för kunden. Hindren ska vara så låga som möjligt för kunderna att prova på. Med ett enkelt insteg till din produkt börjar du vänja kunden genom ett prova-på erbjudande. Ett tydligt exempel är TV4 som erbjuder de politiska partierna extrapris på tv-reklam inför EU-valet.

Som entreprenör använder du denna taktik för att få in nya kunder. Det gäller att vara tydlig under införsäljningen att det är just prova-på och att rabatten du ger är tillfällig. Det är lika bra att vara öppen från början med vad ordinarie pris är så att kunden kan se vilken rabatt han får och vad det kommer kosta nästa gång. Detta sätt att sälja in en provleverans ger kunden möjlighet att prova produkten och inse nyttan. Dessutom ger det underlag för kunden att utvärdera värdet av nyttan. Slutligen får man igång en relation mellan kunden och tjänsten/produkten som öppnar för att börja föra en dialog om vad som fungerar och inte för kunden.

Nästa steg blir att efter prövotiden är slut övergå till en riktig kommersiell relation där kunden betalar fullt pris. Är den produkt du säljer tillräckligt bra (vilket den ju måste vara förr eller senare för att bygga ett framgångsrikt bolag) kommer kunden inte tveka på att förlänga sitt abonnemang eller köpa fler av din produkt.

De första kunderna är de svåraste att få, när du väl har en samling nöjda kunder blir det enklare att sälja mer till de befintliga kunderna.

Relaterad läsning om försäljning och affärsutveckling:

• Se inte affären som en affär
• Att lösa ett stort problem räcker inte